Политика конфиденциальности

Версия от: 02 июл 2025

Кто мы и как Вы можете с нами связаться

Настоящий документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152–ФЗ «О персональных данных» (далее – «ФЗ–152»). Цель данной Политики обработки персональных данных (далее - Политика) - предоставить Вам информацию о том, каким образом Общество с ограниченной ответственностью «Калькуль.Ру» обрабатывает Ваши персональные данные. В данной Политике для обозначения ООО «Калькуль.Ру» используются местоимения «мы», «наш».

Информация о нас:

• ОГРН: 5167746259599
• наш адрес: 127566, город Москва, Алтуфьевское ш., д. 48 к. 2, офис 201
• наша электронная почта: info@rososmotr.ru

При возникновении вопросов или претензий относительно обработки Ваших персональных данных, Вы можете обратиться к нам за разъяснениями в любой момент времени.

Действие данной Политики распространяется на наш сайт, расположенный по адресу: https://rososmotr.ru и на наше приложение «Рососмотр», доступное для скачивания в App Store и Google Play.

Основные понятия, используемые в настоящей Политике:

Пользователь – физическое лицо, принявшее Пользовательское соглашение, доступное в сети Интернет по адресу: https://rososmotr.ru/privacy-policy.

Заказчик – юридическое лицо, заключившее с Нами лицензионное соглашение, в целях оказания услуг своим клиентам, включая возможность использования мобильного приложения «Рососмотр» непосредственно своим клиентами, сотрудниками, партнерами и другим лицам, по которому оно выплачивает Нам вознаграждение за пользование Нашим приложением «Рососмотр».

Персональные данные (далее – «ПД») – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Вам и позволяющая Вас идентифицировать;

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и осуществляющие обработку персональных данных (при обработке Ваших персональных данных в приложении мы являемся оператором персональных данных).

Обработчик – юридическое или физическое лицо, выполняющее обработку данных по поручению оператора.

Принципы обработки Ваших ПД

Предоставляя наш сервис, мы неизбежно обрабатываем Ваши персональные данные. При обработке Ваших данных мы полагаемся на ряд принципов:

• Законность. Это означает, что обработка Ваших персональных данных осуществляется только в том случае, если у нас есть для этого основание, прямо предусмотренное применимым законодательством;
• Ограничение целью. Это означает, что обработка Ваших данных должна основываться на конкретных и заранее определенных нами целях. Мы не станем обрабатывать Ваши данные, если у нас нет соответствующей цели, или если данные не нужны для достижения этой цели;
• Точность данных. Мы будем прилагать все усилия, чтобы обрабатываемые нами данными были корректными и соответствовали действительности. В большинстве случаев, Вы сможете сами скорректировать Ваши данные, однако у Вас будет также возможность исправить ошибки и неточности, обратившись к нам, в рамках реализации Ваших прав в качестве субъекта ПД;
• Ограничение хранения данных. Мы будем хранить Ваши данные не дольше, чем это необходимо для установленных нами целей обработки ПД;

Какие Ваши данные мы обрабатываем, с какой целью и на каком основании?

Для достижения целей обработки мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные.

Мы обрабатываем Ваши ПД в качестве оператора, когда Вы посещаете наш сайт, когда Вы используете наше приложение, а также, если Вы являетесь представителем потенциального или действующего Партнера. В качестве оператора мы обрабатываем Ваши ПД следующим образом:

Цель обработки	Субъект ПД	Правовое основание	Категории ПД	Срок хранения
Регистрация и авторизация на сервисе	Пользователь	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	Для приложения: Номер телефона Apple ID ID Пользователя Для вебсайта: Номер телефона Адрес электронной почты ID Пользователя	На протяжении срока действия Вашего профиля или пока обработка необходима для предоставления сервиса
Создание и заполнение профиля Пользователя	Пользователь	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	ФИО Номер телефона Адрес электронной почты Сгенерированный пароль Роль Пользователя в приложении IP адрес Выбранные Вами настройки	На протяжении срока действия Вашего профиля или пока обработка необходима для предоставления сервиса
Отвечать на Ваши вопросы и запросы, оказывать техническую поддержку	Пользователь	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	Контактные данные Информация о Пользователе Текст запроса	На протяжении срока действия Вашего профиля или пока обработка необходима для предоставления сервиса
Архивирование и создание резервных копий для восстановления информации	Пользователь	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	Логи	На протяжении срока действия Вашего профиля или пока обработка необходима для предоставления сервиса
Связаться с нами через специальную форму на сайте	Представитель Заказчика	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	ФИО Страна Наименование организации Номер телефона Адрес электронной почты	Не более 3 лет или на протяжении действия договора с Заказчиком
Вносить данные о клиентах в CRM-систему для поддержания отношений с ними	Представитель Заказчика	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	Название организации Данные организации ФИО представителя Адрес электронной почты	Не более 3 лет или на протяжении действия договора с Заказчиком
Заключить договор	Представитель Заказчика	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	Название организации Данные организации ФИО представителя Адрес электронной почты	На протяжении действия договора и не менее трех лет после прекращения договорных отношений, если есть правовое основание для дальнейшей обработки, закрепленное в пунктах 2-11 ч.1 ст. 6 ФЗ–152.
Выставить инвойс	Представитель Заказчика	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152)	Название организации Данные организации ФИО представителя Адрес электронной почты Количество осмотров Период времени Сумма	На протяжении действия договора и не менее трех лет после прекращения договорных отношений, если есть правовое основание, закрепленное в пунктах 2-11 ч.1 ст. 6 ФЗ–152.

Мы обрабатываем Ваши ПД в качестве обработчика по поручению Заказчика (оператора), если эти данные были предоставлены Вами в рамках Ваших правоотношений с Заказчиком. В качестве обработчика мы обрабатываем Ваши ПД следующим образом:

Цель	Субъект ПД	Категории ПД	Срок хранения
Предоставление доступа к нашему приложению	Пользователь	ФИО Номер телефона Одноразовый пароль	Определяется договором между нами и Заказчиком
Предоставление Заказчику возможности создать, заполнить и управлять профилем Пользователя	Пользователь	ФИО Номер телефона Адрес электронной почты Сгенерированные пароль Роль Пользователя в приложении IP адрес Выбранные Заказчиком настройки	Определяется договором между нами и Заказчиком
Предоставление Пользователям возможности выполнять осмотры	Пользователь	ФИО Номер телефона Адрес электронной почты Статус осмотра Дата создания осмотра Модель телефона Местоположение (координаты) Фото Иная информация, запрошенная Заказчиком Решение по осмотру	Определяется договором между нами и Заказчиком
Предоставление Заказчику возможности управлять осмотрами Пользователя	Пользователь	Специальные возможности осмотра Статус осмотра Дата создания осмотра Совместный доступ Информация о Пользователе Иная информация, запрошенная Заказчиком	Определяется договором между нами и Заказчиком
Отвечать на вопросы и запросы пользователей, предоставлять техническую поддержку	Пользователь	Контактные данные Информация о пользователе Текст запроса	Определяется договором между нами и Заказчиком
Сообщать об ошибках	Пользователь	Адрес электронной почты Текст запроса	Определяется договором между нами и Заказчиком

Cookies и сбор аналитической информации

На нашем сайте мы используем технологии cookies для предоставления Вам оптимального пользовательского опыта.

Cookies — это небольшие файлы, которые помещаются на компьютер или мобильное устройство пользователя при посещении сайтов. Файлы cookies используются для обеспечения корректной или эффективной работы сайтов, а также для сбора аналитической информации.

Cookies выполняют множество различных функций, например, позволяют пользователям быстро перемещаться между страницами, запоминают их предпочтения или помогают оформить заказ. Кроме того, с их помощью показываемая реклама в Интернете адаптируется под интересы конкретного пользователя.

На сайтах могут использоваться как cookies владельца сайта, так и cookies третьих сторон (сторонних сервисов). Например, cookies третьих сторон позволяют подключать рекламные и аналитические сервисы на сайтах.

Какие cookies мы используем?

Необходимые cookies (технические cookies)

Эти файлы cookies необходимы для работы Сайта и не могут быть отключены с помощью cookie-баннера. Они устанавливаются исключительно для обеспечения надлежащего функционирования Сайта. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал эти файлы, но это может привести к тому, что некоторые страницы сайта не будут работать должным образом. Также мы записываем и сохраняем Ваш выбор настроек cookies.

Функциональные cookies

Эти файлы cookies помогают реализовать различные функции на сайтах. Например, для того, чтобы видеоплееры работали на сайте корректно.

Аналитические cookies

С помощью этих файлов cookies мы можем подсчитывать количество посещений и источники трафика, чтобы оценить и улучшить работу нашего Сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы пользуются наибольшей и наименьшей популярностью, а также понять, как пользователи пользуются Сайтом. Если эти файлы cookies будут отключены, мы не сможем собирать данные о работе Сайта.

Рекламные cookies

Эти файлы cookies собирают информацию о Вашем поведении при посещении Сайта. Они запоминают, что Вы посетили наш Сайт, и передают эту информацию рекламным партнерам. Эти файлы cookies используются для целей показа рекламы, определения количества показов, и измерения того, какие целевые группы лучше всего отреагировали на рекламу.

На нашем сайте мы можем использовать как собственные cookies, так и cookies третьих сторон.

Прежде всего мы используем сервис «Яндекс.Метрика» для аналитики Ваших действий на сайте.

Если Вы не желаете предоставлять данные с помощью файлов cookies, то Вы можете отключить их с помощью настроек Вашего браузера.

В большинстве случаев, мы используем аналитические данные в обезличенном виде, то есть анализируем только ту часть информации, которая не позволяет идентифицировать Вас и отличить от остальных пользователей.

Используя наши сервисы – приложение и сайт – Вы даете свое согласие на обработку Ваших данных в аналитических целях.

Безопасность Ваших персональных данных

Мы принимаем ряд организационных, юридических и технических мер для защиты ваших данных. В случае инцидента безопасности, связанного с Вашими ПД, мы предпримем все средства, чтобы не допустить несанкционированный доступ, изменение или уничтожение Ваших данных. Ваши данные хранятся сегменте дата-центра (А-ЦОД), предоставляемого нам ООО «Селектел» и аттестованном для работы с персональными данными ФСТЭК.

Какие у Вас есть права, связанные с обработкой Ваших персональных данных?

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ от «О персональных данных», Вы имеете право:

1. на доступ к персональным данным;
2. на уточнение персональных данных;
3. на блокирование и удаление персональных данных;
4. на обжалование наших действий или нашего бездействия;
5. на отзыв согласия на обработку персональных данных

Вы можете реализовать свои права, обратившись в службу поддержки внутри приложения или связавшись по электронной почте: info@rososmotr.ru

Изменение политики

Мы можем периодически обновлять Политику и вносить в нее изменения. Мы просим Вас регулярно просматривать обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными и могут повлиять на Ваши права и свободы.