Политика конфиденциальности

ПРАВИЛА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Приложение является программой, разработанной для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Apple iOS, Google Android.
   2. Настоящие правила являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция располагается в сети Интернет по адресу: https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs?lang=ru
   3. В настоящих Правилах защиты персональных данных и использования файлов cookie описаны процессы использования ваших Персональных данных Компанией Исполнителем и ее аффилированными лицами в любой точке мира, как активным, так и пассивным образом. Мы можем собирать ваши Персональные данные, пока вы:
      • используете одно из Приложений для мобильных телефонов;
      • используете сайт поддержки и/или сайт управления данными, накопленными Приложением или предоставленными Компанией Заказчиком;
   4. Мы собираем ваши Персональные данные для всех следующих категорий:
      • пользователи Приложения;
      • посетители любого сайта, напрямую связанного с Приложением;
   5. Принимая условия настоящих правил, Пользователь в том числе принимает условия Пользовательского лицензионного соглашения, действующая редакция которого располагается в сети Интернет по адресу: https://osmotr.itbroker.ru/terms/rgs/?lang=ru
   6. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Компании Исполнителю, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены по адресу Россия, 127566, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 48, корпус 2, офис 201, ООО КАЛЬКУЛЬ.РУ
   7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих правил использование Приложения должно быть немедленно прекращено.
2. ВИДЫ СОБИРАЕМЫХ НАМИ ДАННЫХ
   1. Мы собираем как «Персональные данные», так и «Анонимные данные» о пользователях и посетителях. Персональные данные — информация, которая позволяет идентифицировать вас, например, ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя (логин), пароль, почтовый адрес, IP-адрес и фотография в профиле, а также информация, привязанная к таким данным. «Анонимные данные» — информация, которую невозможно использовать, чтобы идентифицировать вас, она не связана с данными, которые могут быть использованы для этих целей. Они включают в себя пассивно собираемую информацию о ваших действиях на сайте или в Приложении, например, данные о факте и способах использования их функций, в том объеме, в котором информация не связана с вашими персональными данными.
   2. Во время доступа к определенным разделам сайта и Приложения, мы пассивно собираем определенную информацию с ваших устройств, включая ваш IP-адрес, информацию о разрешении экрана, географическом положении, Wi-Fi, браузере, уникальном идентификаторе устройства, если таковые имеются, и (или) мобильной операционной системе, и используем сторонних поставщиков услуг для получения подробной аналитики. Мы также собираем данные геолокации пользователей, выполняющих осмотры в Приложении.
   3. Добровольно передаваемые данные. Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам в ходе использования Приложения и/или связанных с Приложением сайтов. Некоторые примеры:
      • персональные данные, которые вы указываете при регистрации или использовании Приложения, включая полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя (логин), пароль, почтовый адрес, IP-адрес, фотографию в профиле и данные профиля. Предоставление некоторых видов этих данных (указанных нами) является обязательным для создания учетной записи или использования наших сервисов;
      • обмен сообщениями с нами (например, по электронной почте, через сообщения и фотографии в приложениях, через текстовые сообщения);
      • информация, которую вы предоставляете нашей службе поддержки клиентов или другим работникам или представителям Компании Исполнителя или Компании Заказчика, обычной почте, в Приложении, посредством текстового сообщения, мессенджера Facebook или любого другого мессенджера, сообщений внутри Приложения, по телефону или иным образом, причем Компания Заказчик или Компания Исполнитель может сохранять запись такого взаимодействия, чтобы ответить на ваш запрос и повысить качество обслуживания, и мы можем записывать ваши разговоры со службой поддержки с целью обеспечения качества и совершенствования обслуживания;
      • предоставляемые вами данные, включая фотографии и комментарии, в порядке обратной связи, через формы профиля или при решении проблем в Приложении или на связанных с Приложением сайтах;
   4. Если вы используете один из наших сайтов, мы автоматически собираем информацию о вас, включая модель оборудования, вид браузера, операционную систему, интернет-протокол (IP) и доменное имя. Если вы используете мобильное устройство, мы также можем получить ваш уникальный идентификатор и данные о мобильной операционной системе. Мы можем сопоставить эту информацию с другими вашими Персональными данными, которые у нас есть. Мы также можем использовать файлы cookie и информацию о URL-адресе для сбора сведений о дате и времени использования вами наших сервисов.
   5. В ходе использования вами Приложения мы можем использовать сторонние службы, например, Google Analytics, для отслеживания и анализа тенденций и особенностей потребительского поведения.
   6. Поскольку работа наших серверов зависит от стороннего коммерческого программного обеспечения и программ, мы можем непреднамеренно собирать Персональные данные из-за определенных автоматических функций или свойств такого программного обеспечения или из-за определенных изменений или обновлений программного обеспечения. Мы приложим разумные усилия для удаления любой такой информации до такого взаимодействия и после ее обнаружения в своей системе. Если вам известно о таком непреднамеренном сборе данных, просим незамедлительно сообщить нам об этом, чтобы мы могли предпринять необходимые действия для удаления такой информации из системы.
   7. Мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Приложению и/или связанным сайтам, и такая информация может содержать Персональные данные. Эта информация используется для распознавания вашего устройства для привязки к вашей учётной записи. Данные действия осуществляются, чтобы обеспечить безопасность, оценить эффективность работы Приложения или связанных сайтов, повысить и оптимизировать качество обслуживания клиентов, предотвратить мошенничество. Они могут включать обмен информацией о вашем устройстве, включая ограниченный объем персональных данных, IP-адрес, информацию о Wi-Fi и местоположении, со сторонним поставщиком услуг.
   8. Производительность аккумулятора и сети (например, состояние аккумулятора и использование зарядного устройства) вашего устройства, а также имена файлов, типы и размеры файлов на вашем устройстве, включая количество свободного и используемого пространства на локальном запоминающем устройстве, но не содержимое файлов; а также состояние системы, включая такую информацию о событиях устройства, как сбои и активность системы.
3. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
   1. Компания Исполнитель реализовала административные, физические и технические меры защиты ваших данных от несанкционированного доступа и изменения. Компания будет соблюдать действующее законодательство в случае любого нарушения безопасности, конфиденциальности или целостности ваших Персональных данных и, если такой шаг будет сочтен целесообразным или будет обязательным согласно действующему законодательству, уведомит вас по электронной почте, смс или через заметные публикации на сайте в кратчайшие сроки и без необоснованных задержек, при условии, что такие действия будут соответствовать законным требованиям правоохранительных органов или любым мерам, необходимым для определения масштабов нарушения и восстановления целостности системы данных в приемлемом объёме.
   2. Хотя ни в интернете, ни за его пределами нельзя гарантировать безопасность, мы прилагаем коммерчески оправданные усилия, чтобы обеспечить сбор таких данных и их безопасность в соответствии с настоящими Правилами защиты персональных данных и всеми применимыми законами и нормами.
   3. Если Компания Исполнитель предоставила вам (или вы выбрали) имя пользователя, логин или пароль, которые позволяют вам получить доступ к определенным разделам Приложения и/или связанных с Приложением сайтов, вы несете ответственность за конфиденциальность этой информации. Мы просим вас не передавать имя пользователя, логин или пароль кому бы то ни было и не использовать один и тот же пароль для разных сервисов.
   4. Компания Исполнитель ограничивает доступ к вашим Персональным данным кругом лиц, которым он необходим для обработки данных от имени Компании. В тех случаях, когда такие лица являются нашими сотрудниками, они связаны соглашениями о соблюдении конфиденциальности, и Компания Исполнитель предпримет соответствующие действия (вплоть до дисциплинарных разбирательств) в случае, если выяснится, что сотрудник(и) не соблюдал(и) стандарты обеспечения безопасности ваших Персональных данных. Компания Исполнитель не может брать на себя ответственность за сотрудников или иных представителей Компании, действующих вне обычной трудовой деятельности или условий заключенного с ними договора, или каких-либо третьих лиц, которым могут быть переданы ваши Персональные данные, если такие лица действуют вне условий наших договоров с ними.
   5. Мы храним ваши Персональные данные только до тех пор, пока они необходимы для достижения цели (целей), для которых они собирались, и как того требует действующее законодательство.
   6. Как правило, это означает, что мы храним ваши данные на протяжении всего срока существования вашей учетной записи у нас или пока они требуются для предоставления сервисов, за исключением случаев, когда у нас есть законные основания хранить их в течение более длительного периода времени (например, после выполнения договора в полном объеме у нас все еще может быть законный интерес к использованию ваших контактных данных для целей маркетинга). Мы также сохраняем данные, необходимые для выполнения незавершенных задач, и данные, необходимые для рассмотрения ваших жалоб или запросов либо осуществления наших законных прав и требований, а также определенные данные, которые мы обязаны хранить в течение установленного законом периода времени. Если определенные данные сохраняются только из-за юридически обязательного срока их хранения, то обработка таких данных нами ограничена, даже если вы не направляли специальный запрос.
   7. Вы можете самостоятельно удалить информацию о себе из системы по ссылке https://osmotr.itbroker.ru/user/profile/delete. Вам необходимо авторизоваться для удаления своего профиля, если вы ещё не авторизованы.

Пользовательское лицензионное соглашение в отношении приложения «РОСОСМОТР»

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Настоящее Соглашение регламентирует отношения между Компанией Исполнителем и Пользователем.
   2. Приложение является программой, разработанной для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Apple iOS, Google Android.
   3. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs?lang=ru
   4. Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и использование Приложения возможно исключительно на условиях настоящего Соглашения.
   5. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Компанией Исполнителем его персональных данных, предоставленных при регистрации, в том числе, но не ограничиваясь, для ответа на обращения Пользователя в службу технической поддержки приложения, а также разрешения возможных претензий. Также Пользователь подтверждает свое согласие на передачу указанных выше персональных данных Компании Заказчику и их обработку Компанией Заказчиком в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функционирования Приложения, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.
   6. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь в том числе принимает условия Политики хранения и обработки личных данных Пользователей. Действующая редакция Политики располагается в сети Интернет по адресу: https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs/?lang=ru
   7. Действующая редакция Соглашения, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs?lang=ru. Компания Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в Соглашение Компания Исполнитель уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Соглашения по постоянному адрес: https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs?lang=ru не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Соглашения хранятся в архиве документации Компании Исполнителя. При этом продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в соответствующем разделе в Приложении и в Соглашении, размещенном на сайте https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs?lang=ru
   8. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Компании Исполнителю, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены по адресу Россия, 127566, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 48, корпус 2, офис 201, ООО КАЛЬКУЛЬ.РУ
   9. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   10. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Приложения должно быть немедленно прекращено.
   11. Заключение настоящего Соглашения на изложенных в нем условиях (присоединение) производится путем нажатия на соответствующую кнопку в пользовательском интерфейсе Приложения после его установки, что означает ознакомление и полное безоговорочное принятие пользователем условий, изложенных в настоящем Соглашении, и создает между пользователем и Компанией Исполнителем договор на приведенных условиях в соответствии с положениями ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Каждое скачивание мобильного приложения в Google Play и Apple Store, его установка, запуск, обновление и иное использование считается полным и безоговорочным принятием пользователем условий настоящего Соглашения в редакции, действующей на момент фактического использования Приложения. Если пользователь не принимает условия Соглашения в полном объёме, он не имеет права использовать Приложение в каких-либо целях.
   12. Начиная использовать сервисы Приложения, в любой форме и в любом объеме, Пользователь подтверждает, что:
       • Надлежащим образом ознакомлен и согласен с условиями функционирования мобильного программного обеспечения (ПО).
       • Действует от своего имени и в своем интересе как Страхователь, Выгодоприобретатель или доверенное лицо по договорам страхования, информация о которых доступна с использованием мобильного приложения.
       • Предоставляет согласие на отображение средствами указанного сервиса персональных данных, сведений, составляющих, в соответствии с действующим законодательством, тайну страхования, включая сведения об объектах страхования (застрахованном имуществе), застрахованных лицах, выгодоприобретателях, иной информации, которая может содержаться в страховой документации.
       • Согласен на получение информационных сообщений от Компании Заказчика посредством электронной почты, смс информирования, push-нотификации.
   13. Контактный телефон, предоставленный Пользователем при регистрации в мобильном приложении, используется Сторонами для получения Пользователем одноразового пароля - подтверждения.
   14. Одноразовый пароль – подтверждение, которое используется Пользователем в качестве простой электронной подписи (электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Пользователя и используется для определения лица, подписавшего документы). В рамках Соглашения используется простая электронная подпись, предусмотренная Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
   15. Компания Исполнитель и Пользователь обязаны соблюдать конфиденциальность одноразового пароля-подтверждения.
   16. Стороны договорились о том, что, акт осмотра в электронной форме, подписанные простой электронной подписью Пользователя, признаются Компанией Исполнителем и Пользователем электронными документами, равнозначным документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Пользователя.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
   1. Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.
   2. При регистрации в Приложении Пользователь обязуется сообщать достоверную информацию о себе, необходимую для:
      • корректного предоставления маркетинговых услуг Компанией Заказчиком;
      • ответа на обращения Пользователя в службу технической поддержки Приложения;
      • подтверждения принадлежности аккаунта в Приложении данному Пользователю в случае утери аккаунта.
   3. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и несет личную ответственность за сохранность личных данных, указанных в приложении, в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.
   4. Пользователь обязуется не использовать Приложение для любых иных целей, кроме как для целей, связанных с личным некоммерческим использованием.
   5. Пользователь обязуется, пользуясь Приложением, не вводить в заблуждение других Пользователей и третьих лиц.
   6. Пользователь обязуется не использовать стороннее ПО и другие технические средства, влияющие на работу Приложения и связанную с ней систему.
   7. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Приложения, а также распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять иной доступ к Приложению, осуществлять реверс-инжиниринг Приложения или его отдельных элементов.
   8. Пользователь обязуется не использовать Приложение в нарушение прав и законных интересов третьих лиц, абонентов операторов сети связи и законодательства Российской Федерации, в том числе:
      • Не размещать посредством Приложения материалы, содержащие оскорбления, клевету, нецензурные выражения, порнографические или иные противоречащие нормам морали материалы; материалы, демонстрирующие или пропагандирующие жестокость, террор или насилие, оскорбляющие человеческое достоинство, а также иные материалы, не соответствующие законодательству Российской Федерации или ссылки на интернет-сайты и другие ресурсы, содержащие такие материалы.
      • Не размещать любую информацию и материалы, которые содержат угрозы, дискредитируют или оскорбляют третьих лиц, носят мошеннический характер, посягают на личные или публичные интересы, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые законодательством Российской Федерации права человека и гражданина.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
   1. Компания Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействия) третьих лиц, в том числе за действия или бездействия Компании Заказчика.
   2. Компания Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя к Приложению в случае обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, указанных в разделе 2 настоящего Соглашения.
   3. Компания Исполнитель оставляет за собой право в любой момент ограничить доступ Пользователя к Приложению по организационным или техническим причинам без уведомления Пользователя.
   4. Политика хранения и обработки персональных данных располагается по адресу https://osmotr.itbroker.ru/privacy/rgs?lang=ru
   5. В целях улучшения и повышения стабильности работы Приложения Компания Исполнитель вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Приложения, которая включает в себя:
      • данные о модели мобильного устройства пользователя (идентификатор устройства);
      • статистическая информация об использовании Приложения;
      • логины аккаунтов, используемых пользователем мобильных приложений социальных сетей и др. мобильных приложений, для Пользователей с операционной системой Android, а также для Пользователей с другими операционными системами при использовании функций Приложения, связанных с социальными сетями (ВКонтакте, Facebook).
4. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   1. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба Компании Исполнителю, Компании Заказчику, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям или иным лицам.
   2. В случае нарушения правил использования Приложения, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Компании вред, причиненный такими действиями.
   3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
   4. Компания Заказчик не несет ответственность за возникновение сбоев и ошибок в работе Приложения, за потери и повреждение данных, связанные с использованием Приложения.
   5. Пользователь, осуществляя подписание электронных документов и их направление через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», принимает на себя все риски, связанные с несанкционированным доступом третьих лиц к Приложению.
   6. Компания Заказчик не несет ответственность за возможные убытки, причиненные Клиенту вследствие допуска Клиентом третьих лиц к использованию Приложения, номера мобильного телефона, утраты номера мобильного телефона или какого-либо кода подтверждения, утраты своего Логина/Пароля. Компания Заказчик имеет право в случае выявления признаков нарушения безопасности или мошенничества при осуществлении использования Приложения временно прекратить прием и исполнение электронных документов, передаваемых Клиентом Компании Заказчику и подписанных простой электронной подписью.
5. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
   1. Приложение может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются Компанией Исполнителем на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.
   2. Компания Исполнитель не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.
   3. Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Приложении, на сайт третьего лица, взаимоотношения Компании Исполнителя и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Компания Исполнитель не несет ответственность за использование Пользователем контента, правомерность такого использования и качество контента, размещенного на сайтах третьих лиц.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания Исполнитель приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения Компании Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
   2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента Регистрации в соответствии с пунктом 2.2 Соглашения и действует до тех пор, пока не будет изменено или расторгнуто по инициативе Компании Исполнителя.
   3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
   4. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
   5. Дальнейшее использование Приложения означает, что Вы приняли на себя ответственность за безусловное соблюдение настоящего Соглашения.
   6. Настоящим на основании Федерального закона от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь предоставляет ООО «КАЛЬКУЛЬ.РУ» согласие на обработку сообщаемых персональных данных, в целях проведения предстраховых осмотров сроком на 5 (пять) лет с даты выдачи настоящего согласия, если иное не будет предусмотрено письменным соглашением между Сторонами.